Vous attendez un colis Colissimo et souhaitez savoir précisément quand le facteur passera pour vous le livrer ? La réception de vos paquets repose souvent sur une bonne compréhension des créneaux horaires habituels et des modalités appliquées par La Poste. En général, les livraisons ont lieu du lundi au samedi matin, entre 9h et 13h, mais des variations notables existent selon votre situation géographique et la période de l’année. Cet article vous plonge au cœur des horaires de livraison Colissimo, vous livre des astuces concrètes pour mieux anticiper l’arrivée de vos colis, et détaille les alternatives disponibles en cas d’absence, notamment via les points relais comme Relais Colis ou Mondial Relay.
Que vous viviez en centre-ville ou en zone rurale, il est capital de connaître ces horaires et options pour organiser votre réception en toute sérénité.
Horaires de livraison Colissimo à domicile : comprendre les plages de passage du facteur
Les livraisons à domicile avec Colissimo ont des créneaux bien définis, adaptés au rythme classique de distribution de La Poste. Il est important de noter que Colissimo assure ses services du lundi au samedi matin, en excluant les jours fériés, une règle primordiale pour anticiper une livraison sans mauvaise surprise.
Typiquement, les tournées se déroulent entre 9h et 13h dans toute la France. Cependant, en milieu urbain, j’ai constaté lors de plusieurs expériences professionnelles et personnelles, que ces tournées peuvent s’étirer jusqu’à 14h, notamment dans des quartiers denses comme Paris ou Lyon où la logistique et le volume de colis sont conséquents.
Dans les zones rurales, la distribution est souvent plus matinale et ponctuelle. Ainsi, la tournée se termine généralement vers 11h, pour permettre au facteur de couvrir une zone plus étendue avant la pause ou la fin de sa journée.
Quelques points méritent d’être soulignés :
- Pas de livraison l’après-midi sauf circonstances exceptionnelles (exemple : surcharge aux périodes de promos comme le Black Friday).
- Pas de livraison le dimanche ni lors des jours fériés, car le service est strictement suspendu.
- Pas de créneaux horaires précis garantis : contrairement à des services privés comme Chronopost, Colissimo ne propose pas de tranche horaire personnalisée ou garantie, rendant parfois l’attente un peu plus incertaine.
Voici un tableau récapitulatif des plages horaires en fonction de la localisation :
| Zone géographique | Plage horaire habituelle | Remarques |
|---|---|---|
| Milieu urbain | 9h – 13h30/14h | Tournées rallongées, volume colis élevé |
| Zone rurale | 9h – 11h | Distribution plus matinale, tournées plus courtes |
| Jours fériés / Dimanche | Aucune livraison | Report au jour ouvré suivant |
Il est toujours conseillé de suivre l’acheminement de votre colis via le site officiel de La Poste ou grâce à l’appli mobile, surtout lors de périodes de forte affluence, comme les soldes ou Noël, où les retards peuvent survenir. Dans mon cas, pour une livraison importante commandée sur Darty, cette vigilance m’a permis d’éviter des allers-retours inutiles au bureau de poste.
Enfin, un point apprécié par beaucoup : en cas d’absence, un avis de passage est déposé systématiquement, ce qui ouvre la possibilité de récupérer le colis à votre convenance en bureau de poste ou en point relais (dont Relais Colis et Mondial Relay font partie).
Les spécificités et contraintes du suivi Colissimo pour une organisation optimale
Une des questions récurrentes concerne la possibilité de connaître à l’avance l’heure exacte de passage du facteur. Malheureusement, Colissimo ne communique pas cette précision horaire. Le système de suivi, que vous pouvez consulter en ligne, vous offre des informations claires mais générales :
- Colis en préparation
- Colis en cours d’acheminement
- Colis livré
Ce suivi s’avère pratique, mais ne propose aucune alerte précise en temps réel ou créneau fixe. Dans une zone, deux adresses voisines peuvent voir leur livraison effectuée à des heures très différentes. J’ai pu mesurer cette disparité en livrant et recevant des colis, notamment lors de mes collaborations avec des e-commerces comme Fnac ou Cdiscount.
Cependant, il existe une astuce : si vous observez que vos colis arrivent régulièrement à la même heure (ce qui peut être fréquent dans certains quartiers) vous pouvez vous baser sur cette habitude passée pour prévoir votre disponibilité.
Pour ceux qui recherchent une flexibilité ou une garantie horaire, je recommande d’opter pour d’autres services comme Chronopost, qui propose des créneaux horaires précis, au prix d’un surcoût. Cela s’avère intéressant notamment pour la livraison de biens essentiels ou de valeur élevée.
Voici une liste des conseils pour optimiser la gestion de son colis Colissimo :
- Consultez régulièrement le suivi en ligne sur le site officiel de Colissimo.
- Observez l’historique de vos livraisons pour détecter un éventuel horaire récurrent.
- En cas d’absence, privilégiez la récupération du colis en bureau de poste ou en point relais.
- Pour une livraison plus précise, envisagez Chronopost ou livraison express.
- Abonnez-vous aux notifications email ou SMS, même si elles ne précisent pas l’heure exacte, pour ne pas manquer d’infos importantes.
| Type d’information | Disponibilité dans le suivi Colissimo |
|---|---|
| Heure précise | Non |
| Jour de livraison | Oui |
| Statut du colis | Oui – En préparation, acheminement, livré |
| Notification par SMS/email | Oui mais sans heure exacte |
Ces précisions renforcent la notion que l’anticipation et la souplesse sont des armes essentielles pour gérer ses livraisons Colissimo sans stress.
Livrer avec Colissimo : jours, horaires et particularités selon la région et la période de l’année
Pour comprendre totalement les horaires de livraison, il faut prendre en compte les variations régionales et les contraintes liées aux périodes d’activité accrue. Par exemple, les livraisons dans Paris intra-muros suivent souvent un rythme différent de ceux en zone rurale profonde où les tournées sont plus courtes et plus tôt terminées.
Il faut également souligner que les livraisons le samedi sont assurées, mais elles restent limitées au matin, comme en semaine. Les expériences de nombreux utilisateurs, notamment via des forums dédiés aux clients Amazon France ou aux e-commerçants comme Vinted, confirment cette règle générale sans exception.
Par ailleurs, à la période des fêtes ou pendant les promotions e-commerce comme sur Cdiscount, il est fréquent de subir des retards liés à la surcharge des centres de tri et aux volumes de colis exponentiels. Pour illustrer ce point, lors des soldes 2024, un habitant d’une zone périurbaine a reçu un colis Colissimo 48 heures après la date initiale prévue, une situation extra-ordinaire mais bien documentée sur les réseaux.
Pour récapituler, voici un aperçu sous forme de liste des règles principales concernant la livraison Colissimo dans différentes situations :
- Lundi au samedi matin : plages horaires officielles de 9h à 13h
- Samedi : livraison maintenue mais uniquement le matin
- Dimanche et jours fériés : pas de livraison
- Périodes de forte activité : risque de retard, avec report au jour ouvré suivant possible
- Zones urbaines : parfois extension jusqu’à 14h
- Zones rurales : plus tôt terminée, généralement avant 11h
Les alternatives et options en cas d’absence ou pour plus de flexibilité avec Colissimo
Face à la rigidité des heures de passage du facteur, il est utile de connaître les solutions alternatives pour ne pas rater son colis.
Lors d’une absence, l’avis de passage déposé vous offre plusieurs choix :
- Récupération en bureau de poste : pratique pour ceux qui peuvent se déplacer rapidement.
- Remise en point relais : un réseau dense avec Relais Colis ou Mondial Relay, très utilisé par les plateformes comme Vinted ou Cdiscount.
- Reprogrammation de la livraison : parfois possible via le site de La Poste pour un nouveau passage.
Par ailleurs, si vous souhaitez une livraison avec une fenêtre horaire plus large, la gamme Chronopost, filiale express de La Poste, propose des options payantes avec rendez-vous à des tranches horaires très précises, permettant d’éviter attendre toute la matinée.
Pour les entrepreneurs, e-commerçants ou auto-entrepreneurs que j’accompagne souvent dans leurs stratégies logistiques, la connaissance fine de ces options est un atout indéniable. Offrir à ses clients la possibilité de choisir leur mode de réception (à domicile, point relais, livraison express) favorise la fidélisation et évite les litiges coûteux.
Liste des solutions complémentaires à Colissimo :
- Chronopost pour livraison avec créneau horaire garanti.
- Relais Colis et Mondial Relay pour points relais accessibles et flexibles.
- Utilisation des bureaux de poste pour retraits en cas d’absence.
- Services de reprogrammation en ligne pour éviter les longues attentes.
- Automatisation des notifications pour ne rater aucune information importante.
Livraison Colissimo à l’international : délais et horaires expliqués
Quand il s’agit d’envoyer ou recevoir un colis Colissimo depuis l’international, plusieurs éléments changent, notamment le rythme et les plages horaires. La distribution dépend en effet des règles locales du pays de destination.
En général, le délai d’acheminement varie entre 4 et 10 jours ouvrés. J’ai personnellement testé ce service pour un envoi vers l’Italie en 2024, avec un suivi fluide via La Poste jusqu’à la remise finale au destinataire.
Les horaires de livraison ne sont pas dictés par La Poste directement, mais par le service postal local, ce qui complexifie souvent la prévision précise.
Pour simplifier la compréhension, voici un aperçu sous forme de tableau :
| Destination | Délai moyen | Suivi | Heures de livraison |
|---|---|---|---|
| Union Européenne | 4-7 jours ouvrés | Oui, suivi jusqu’à la livraison | Selon le pays, généralement en journée |
| Hors UE | 7-10 jours ouvrés | Oui, suivi jusqu’à la livraison | Variable, dépend du pays |
Pour les enjeux professionnels ou personnels, il est conseillé de garder le suivi actif et de contacter les services locaux si un retard anormal se manifeste.
Comparaison des options de livraison Colissimo en 2025
Questions fréquentes sur les heures de livraison Colissimo
À quelle heure passe le facteur pour une livraison Colissimo ?
En règle générale, le facteur passe entre 9h et 13h, du lundi au samedi matin. En zone urbaine, ce créneau peut être légèrement étendu jusqu’à 14h.
Comment savoir quand mon colis Colissimo arrive ?
Le suivi en ligne sur le site de La Poste vous indique le jour de livraison prévu, mais pas l’heure exacte. Il est conseillé d’observer si vos précédents colis arrivent régulièrement à la même heure pour anticiper.
Colissimo livre-t-il le samedi et les jours fériés ?
Oui pour le samedi matin uniquement. Non pour les dimanches et jours fériés, où la livraison est reportée au jour ouvré suivant.
Que faire en cas d’absence lors du passage du facteur ?
Un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres. Vous pouvez ensuite récupérer votre colis en bureau de poste ou en point relais comme Relais Colis ou Mondial Relay.
Existe-t-il une option pour choisir un créneau horaire précis avec Colissimo ?
Non, Colissimo ne propose pas de créneau horaire personnalisé. Pour cela, il faut se tourner vers Chronopost ou d’autres services express.
