Expérience client, un atout de taille pour l’entreprise
Qu’est-ce que l’expérience client ? L’expérience client (CX) est une des priorités de toutes entreprises vendant une prestation ou un produit. Savoir bâtir une stratégie Marketing adéquate est le nerf de la guerre pour toutes les entreprises, surtout par les temps qui courent. Améliorer ses performances Marketing va permettre de garder les clients [...]